直播买东西后悔了，能退吗？
很多人在直播间抢完东西才反应过来：买贵了、不需要了，或者货不对板。这时候最关心的就是——能不能退？怎么退？其实大多数情况下是可以退的，但得看清楚规则，别等发货了才着急。
先看商家有没有“七天无理由退货”
打开你下单的商品页面，往下翻，找“服务承诺”或者“售后保障”这几个字。如果写着“支持七天无理由退货”，那基本没问题。哪怕你就是突然不想买了，也能退。但像内裤、定制类商品这些特殊品类，通常不支持无理由退换，得提前留意。
直播时直接联系客服更有效
如果你是在某宝、某东这类平台看的直播，别光在弹幕里喊“怎么退款”。正确做法是：点开订单，找到“联系卖家”按钮，直接发消息给客服。比如可以说：‘你好，我刚在直播间买的XX，还没发货，现在想退，可以处理吗？’ 一般没发货的话，退款很快，几分钟就到账。
已经发货了怎么办？
要是东西已经发出，那就得走正常退货流程。先在订单里申请退款，选择‘未收到货’或‘已收到货’，然后按提示操作。有些平台会弹出一个取件码，快递员上门取件，不用你自己付运费（前提是包邮商品）。记得保留好物流单号，防止丢件扯皮。
遇到主播说“特价不退”怎么办？
直播间经常听到这句话：‘这个价格亏本卖，售出不退！’ 但其实，这说法不完全合法。除非是明确告知且属于特殊商品（比如临期食品、二手物品），否则不能单方面剥夺你的退货权利。如果商家强硬拒绝，你可以申请平台介入，或者打12315投诉。
举个真实例子
上周李姐在抖音直播间抢了个原价899现在99的电饭锅，回家一查发现同款在别家才79。她马上打开订单申请退货，理由写‘商品与描述不符’，平台审核后直接退了款，连快递都安排好了上门取件。她说：“本来以为特价肯定退不了，没想到这么顺利。”
几个关键时间点要记住
下单后1小时内退款最快，很多系统还没生成正式订单；发货前退款成功率接近100%；签收后7天内都可以申请退货，但得保证商品完好、配件齐全。超过这个时间，基本就只能自认倒霉了。
直播购物图的是热闹和便宜，但别被氛围冲昏头。下单前多看一眼售后政策，退起来才能不闹心。