走在小区楼道里，墙上、电梯门边、电表箱上贴得满满当当的小广告，什么‘开锁’‘通下水道’‘代办证件’，看着就闹心。更别提那些涂在公共墙面的电话号码，擦都擦不掉。遇到这种情况，到底该找谁管？
先看地点：不同地方归不同人管
如果你住的是有物业的小区，楼道、电梯、单元门这些公共区域属于物业管理范围。发现乱贴小广告，第一时间拍照留证，然后直接联系物业让他们清理并加强巡查。正规物业有责任维护公共环境整洁，他们也有权限对违规张贴行为进行处理。
有些老小区没有物业，或者是个体商户聚集的街面，这时候就得找社区居委会或街道办。他们负责辖区内的市容管理，可以协调人员清理，也能联合执法部门整治。
涉及城市公共空间，城管来管
如果小广告贴在路灯杆、公交站台、人行道隔离栏、围墙等城市公共设施上，这属于市容环境卫生管理范畴，归城市管理部门管，也就是我们常说的‘城管’。可以直接拨打12345市民热线反映，说明具体位置和情况，工作人员会派单到属地城管中队处理。
现在很多城市也开通了微信公众号或App上报功能，比如‘XX市城市管理服务平台’，上传照片和定位，几分钟就能提交问题，处理进度还能查。
特别情况：涉嫌违法的要报警
有些小广告内容本身就违法，比如‘代办假证’‘发票代开’‘色情服务’，这种不仅是影响市容，还可能涉及违法犯罪。这类线索建议直接打110或去派出所举报，警方会依法追查源头。
之前有小区居民发现有人半夜往信箱塞涉黄卡片，报警后警察调取监控抓到了嫌疑人，原来是一个流动团伙跨区作案。所以看到明显违法的内容，别犹豫，直接报警最有效。
自己动手前注意啥？
有些人看不下去，自己拿铲子去刮小广告，这没问题，但要注意方式。别用钢刷猛刮，容易损坏墙面，反而被物业追责。可以用喷壶喷点水软化，再用塑料刮板慢慢清理。如果是贴在消防栓、配电箱上的，千万别擅自撕扯，可能影响设备使用，必须由专业人员处理。
说到底，乱贴小广告看起来是小事，但反映的是公共空间的管理问题。多一个人反映，就多一分改善的可能。下次看见，别光摇头，动动手指打个电话，比你想象中更有用。