网络卡顿是哪个指标问题
你有没有遇到过这种情况：刷短视频突然画面定住，打游戏时角色原地转圈，看直播缓冲条走不动？这些“卡顿”现象背后，并不是玄学，而是某些关键网络指标出了问题。
很多人第一反应是“网速慢”，但其实真正导致卡顿的，往往不是下载速度，而是另外两个更隐蔽的指标——延迟和抖动。
延迟高，操作就“慢半拍”
延迟（Ping值）指的是数据从你的设备发出去，到服务器再返回来所用的时间，单位是毫秒（ms）。比如你在打《王者荣耀》，点一下“释放技能”，指令要传到服务器，服务器再把结果传回来。如果延迟是200ms，那每次操作都会有0.2秒的延迟，高手对决中这已经足够决定胜负。
一般家庭宽带ping国内网站，延迟在20~80ms算正常。超过100ms就会感觉“不跟手”，视频通话也会出现“你说完了对方才反应”的尴尬。
抖动才是卡顿的“隐形杀手”
抖动（Jitter）是指延迟的变化程度。比如这一包数据来回用了30ms，下一包突然变成150ms，这种不稳定就是抖动。它对实时应用影响极大，比如在线会议、语音通话、直播推流。即使平均延迟不高，但抖动大，声音就会断断续续，画面会卡成PPT。
举个例子，你家水管总水量不小（带宽够），但水压忽大忽小，洗澡的时候一会儿烫一会儿凉——这就是抖动带来的体验问题。
丢包也不能忽视
丢包率指发送的数据包没能到达目的地的比例。正常情况下应接近0%。一旦超过2%，视频就会出现马赛克，语音通话开始“漏字”，游戏可能直接掉线。Wi-Fi信号弱、路由器拥堵、网络线路故障都可能导致丢包。
你可以用电脑命令行测试这些指标：
ping -n 20 www.baidu.com带宽真不背这个锅？
很多人觉得“我装了500M宽带，怎么还卡？”其实，带宽主要影响的是下载大文件、加载高清视频的速度。而日常使用中，微信、网页、视频通话占用的带宽其实很小。你卡的根本不是“跑得快慢”，而是“跑得稳不稳”。
就像高速公路车道很多（带宽大），但如果红绿灯频繁、车流忽多忽少（高抖动、高延迟），车子照样走走停停，用户体验一样差。
下次再遇到卡顿，别急着重启路由器，先想想：是你在用Wi-Fi穿墙连？还是家里有人在下载电影占用了通道？或者是运营商线路临时波动？搞清楚是延迟、抖动还是丢包，才能对症下药。