最近不少用户反映，明明刚办了更高速率的宽带，家里也换了新路由器，结果刷视频还是卡，打游戏照样掉线。网络升级后网速反而更慢，听起来离谱，但其实背后有不少常见又容易被忽略的原因。
运营商“提速”未必到你家
很多人以为宽带从100M升级到500M，网速就该翻五倍。实际上，运营商宣传的速率是“理论峰值”，实际体验受线路质量、光猫性能、接入方式等多种因素影响。比如老式铜缆ADSL线路即使套餐升级，也无法承载高速率，真正享受高速得靠光纤入户（FTTH）。
可以这样测试：用有线直连光猫，在电脑上测速。如果测出来接近套餐标称速度，说明运营商端没问题；如果差很远，就得联系客服查线路了。
路由器成了“拦路虎”
换了高速套餐，但路由器还是三四年前买的百兆口老古董？那再快的宽带也白搭。老路由器不仅WAN/LAN口只支持100Mbps，Wi-Fi协议可能还停留在802.11n，信号穿墙能力弱，设备连接一多就卡顿。
建议检查路由器是否支持千兆端口和Wi-Fi 6标准。如果是大户型或多设备家庭，考虑换一台支持Mesh组网的新型路由器，信号覆盖更均匀。
设备本身拖了后腿
手机、笔记本的无线网卡也有“上限”。比如一些旧款手机只支持2.4GHz频段，最大速率不到150Mbps，就算路由器支持5G也不顶用。同样的，老旧电脑的网卡芯片处理能力有限，高负载下丢包严重。
解决办法很简单：优先连接5GHz Wi-Fi信号，关闭设备上自动切换网络的功能。如果设备太老，实在不支持高速协议，也只能逐步更换。
后台程序偷偷“吃带宽”
升级完网络，打开电脑却发现网页加载慢。这时候不妨看看任务管理器——系统更新、云盘同步、P2P下载这些后台程序，可能正占用大量带宽。尤其是Windows自动更新，半夜静默下载补丁，白天上网自然卡。
可以进入路由器后台，查看各设备实时流量占用。把“偷跑流量”的设备揪出来，限制其带宽或关闭相关服务。
信道拥堵，邻居也在“蹭信号”
住在小区高楼里，Wi-Fi信号满天飞。如果你的路由器还在用默认信道，很可能跟隔壁家信号打架，导致干扰严重。特别是晚上七八点，大家集中上网，延迟飙升。
登录路由器管理页面，把2.4GHz信道改成1、6或11中的空闲频道，5GHz尽量选36以上非DFS信道。也可以开启“自动信道选择”功能，让路由器自己找最优通道。
别忘了重启这一招
升级完成后，光猫、路由器、终端设备最好都重启一遍。有时候配置没及时生效，缓存堆积导致异常，重启能解决一大半问题。别小看这一步，很多人装完设备直接用，结果一直跑不满速。